AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL
[Nombre del Restaurante/Bar]
Domicilio: [Dirección completa, Municipio de Querétaro, Qro.]
Correo electrónico: [correo@restaurante.com]
Teléfono: [número de teléfono]
En cumplimiento de los artículos 6, 8, 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los artículos 23, 24, 26, 27, 30 y 47 de su Reglamento, [Nombre del Restaurante/Bar] (en lo sucesivo, “el Responsable”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
- Datos personales que recabamos
En términos del artículo 2, fracción V y VI, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales que podremos recabar incluyen:
- Nombre completo
- Teléfono y correo electrónico
- Datos de facturación (RFC, dirección)
- Información de reservaciones, membresías o consumo
- Información de pago (solo la necesaria para procesar la transacción)
- Imágenes o grabaciones de video captadas por cámaras de seguridad del establecimiento
- Imágenes, fotografías o videos captados durante eventos, promociones o actividades del establecimiento tomadas por personal del establecimiento
- Datos sensibles de los titulares
- Finalidades del tratamiento
De conformidad con los artículos 12 y 13 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Finalidades primarias (necesarias):
- Brindar los servicios de alimentos y bebidas solicitados.
- Gestionar reservaciones, pedidos, promociones y atención al cliente.
- Cumplir con obligaciones fiscales y contractuales.
- Garantizar la seguridad física de clientes, visitantes y personal dentro del establecimiento.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Informarle sobre promociones, eventos, descuentos o actividades del establecimiento.
- Utilizar imágenes o videos en los que usted aparezca de forma incidental o explícita con fines publicitarios, promocionales o de difusión en redes sociales y medios electrónicos, impresos o audiovisuales.
En caso de que usted no desee que su imagen o datos sean utilizados con fines publicitarios, podrá manifestarlo conforme al procedimiento descrito en el apartado de derechos ARCO.
- Fundamento legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo los principios establecidos en los artículos 6, 8, 10, 12, 13, 14, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como en los artículos 23, 26 y 27 del Reglamento, garantizando la licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
- Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conforme a los artículos 22, 23, 24, 28, 29 y 30 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico [correo@restaurante.com] o comuníquese al teléfono [número de teléfono].
Su solicitud deberá contener:
Nombre completo y medio de contacto.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Copia de identificación oficial vigente.
- Transferencias de datos personales
Con fundamento en los artículos 25, 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Por mandato legal o requerimiento de autoridad competente.
- Para el cumplimiento de obligaciones fiscales o contractuales.
- Con su consentimiento expreso.
- Medidas de seguridad
En cumplimiento de los artículos 18, 19 y 20 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 60, 61 y 63 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
- Uso de imágenes y material audiovisual con fines publicitarios
En términos de los artículos 2, fracción VI, y 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, las imágenes, fotografías o videos donde una persona pueda ser identificada se consideran datos personales. Cuando dichas imágenes revelen información relativa a su origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual, serán consideradas datos personales sensibles, y su tratamiento requerirá consentimiento expreso y por escrito del titular.
- A) Imágenes no sensibles (consentimiento tácito o expreso):
- En eventos o actividades abiertas al público, el restaurante podrá captar imágenes o videos del ambiente general con fines publicitarios o promocionales.
- Si en dichas grabaciones aparecen personas identificables, se colocarán avisos visibles informando que se realizarán tomas con dichos fines.
- La permanencia en el lugar se considerará consentimiento tácito, conforme al artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, siempre que el aviso esté visible y accesible.
- B) Imágenes o datos sensibles (consentimiento expreso y por escrito):
- Si el material audiovisual incluye a personas de forma principal, directa o en contextos que pudieran revelar datos personales sensibles, el restaurante deberá solicitar el consentimiento expreso y por escrito del titular antes de su publicación o difusión.
En todos los casos, [Nombre del Restaurante/Bar] se compromete a utilizar las imágenes únicamente para los fines autorizados, respetando la dignidad, privacidad y derechos de los titulares.
- Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será publicada en [sitio web del restaurante] o en un lugar visible dentro del establecimiento, conforme al artículo 26 del Reglamento de la Ley.
Fecha de última actualización: [colocar fecha actual]